Blux CRM Console을 사용하려면 데이터 연동이 완료된 후 발송 채널 등록 및 계정 발급이 필요합니다.Documentation Index
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1️⃣ 발송 채널 등록하기
Blux Console에서 메시지를 발송하려면 캠페인 발송을 희망하는 채널별 발신 프로필을 등록해야 합니다. 아래의 채널별 안내를 참고하시어 프로필 등록에 필요한 정보 및 서류 준비 후, 담당 PM에게 전달해주세요!발송 계획이 없는 채널은 등록하지 않으셔도 됩니다.
카카오 알림톡
- 카카오 비즈니스 채널 생성 (카카오톡 채널 만들기 안내)
- 담당 PM에게 정보 전달
- 카카오 비즈니스 채널 검색용 ID
- 관리자 연락처 (카카오 비즈니스 관리자 센터에서 입력한 카카오 채널ID에 관리자로 등록되어 있는 사용자 연락처)
- 사업자 카테고리 대분류, 중분류, 소분류 (ex. 대분류 - 소매(쇼핑몰) / 중분류 - 의류 / 소분류 - 의류)
- 담당 PM에게 관리자 연락처로 받은 인증번호 전달
- 담당 PM의 콘솔 연동 후 카카오 알림톡 프로필 등록 완료 (영업일 기준 약 1일 소요)
카카오 브랜드 메시지
- 카카오 채널 조건 확인
- 비즈니스 채널
-
친구 수 5만 명 이상
친구 수 5만 명 미만인 경우 예외 신청을 위해 아래의 자료가 필요합니다.
- 예외 신청 사유 ex) A몰은 X제품 시장점유율 업계 2위를 유지하고 있는 브랜드이며, X제품 이외 Y제품 등 본격적으로 한국 시장에 진출하기 위해 여러 제품을 런칭 준비 중입니다. 8개월만에 회원가입자 수 8만 명을 유치하였고, 브랜드 메시지를 활용하여 적극적인 마케팅 활동을 하고자 예외 신청합니다.
- 고객사 전체 회원 수
- 고객사 광고성 수신동의 회원 수
- 3개월 이내 알림톡 발송 이력 있음
- 담당 PM에게 정보 전달
- 카카오 비즈니스 채널 검색용 ID
- 마케팅 수신 동의 수집 증적 자료 (ex. 회원가입 시 노출되는 마케팅 수신 동의 수집 화면 캡쳐본)
-
080 수신 거부 번호
⭕️ 기존 사용 080 수신 거부 번호가 있는 경우
- 카페24, 고도몰, 샵바이 웹 빌더 사용: 플랫폼에 연동된 080 수신 거부 번호를 전달해주세요.
- 자체 개발: 관리하는 수신 거부 목록 데이터를 marketing_consent 값과 연동해주세요.
- 담당 PM에게 문의해주시면, 번호 발급을 도와드립니다.
- 담당 PM의 콘솔 연동 후 카카오 브랜드 메시지 프로필 등록 완료 (영업일 기준 약 1~2일 소요)
문자 (SMS, LMS, MMS)
- 담당 PM에게 서류 전달
- 통신서비스 가입증명원
- 담당 PM의 등록 및 콘솔 연동 후 문자 프로필 등록 완료 (영업일 기준 약 1~2일 소요)
RCS (SMS, LMS, MMS 세로/가로형)
- RCS Biz Center 접속 후 로그인
- RCS Biz Center에 등록된 기업만 발송 가능합니다. 등록되지 않은 경우 회원가입을 진행해 주세요.
- 대행사 초대
- 내가 운영중인 브랜드 > “대행사” 선택 > 브랜드 운영 관리 > 대행사 운영권한 부여 > “인포뱅크” 검색 및 초대
- 담당 PM에게 브랜드 Key 전달
- 내 브랜드 관리 > 브랜드 홈 > “브랜드 Key” 복사 후 담당 PM에게 전달
이메일
- 담당 PM에게 등록 희망 도메인 전달 (ex. no-reply@blux.com)
- 담당 PM이 전달한 TXT 레코드 값을 도메인 DNS에 추가
- 도메인에 레코드 값이 적용되면 메일 프로필 등록 완료 (도메인에 적용되기까지 최대 48시간 소요)
2️⃣ 콘솔 계정 발급하기
- 담당 PM에게 콘솔 사용자 정보 전달
- 이름
- 전화번호
- 이메일
- 계정 발급 후 비밀번호 변경
- 콘솔 내 프로필 선택 > 계정 정보 > 비밀번호 변경하기
- 콘솔 사용 시작! 🎉