시나리오는 유저 행동을 기반으로 적절한 시점에 자동으로 메시지를 발송하는 기능이에요.즉, 매일 세그먼트를 나누고 발송 타이밍을 설정하지 않아도 됩니다!유저 여정에 맞춰 메시지를 자동으로 보내고, 메시지 내용에 개인화 변수를 활용할 수 있어 개인화된 경험을 손쉽게 만들어낼 수 있어요.
시나리오 활용 예시
시나리오를 통해 다음과 같은 메시지를 유저 여정 중간에 자동으로 보낼 수 있습니다.- 예시 1
- 예시 2
- 예시 3
🎉 신규 유저에게 가입 축하 및 혜택 알림
- 진입 조건: 유저가 가입 시 (signup)
- 메시지 흐름
- +1시간: “
{{ 이름 }}님, 가입을 축하드려요. 신규 회원을 위한 헤택을 드렸어요.” - +3일: “오늘의 특가 상품을 지금 바로 확인하세요!”
- +7일: “최대 50% 할인, 첫구매 혜택 받으러 가기”
- +1시간: “
시나리오 생성하기
Blux 시나리오를 통해 손쉽게 유저 개인화 맞춤형 메시지 발송 여정을 설정할 수 있습니다.노드 설정하기
노드 설정하기
시작 및 종료 조건을 설정하여 유저의 여정에 맞춘 발송 일정을 설정할 수 있습니다.메시지, 분기, 딜레이 노드를 활용하여 유저 여정 내에서 발송 세부 내용을 설정할 수 있습니다.
글로벌 조건 설정하기
글로벌 조건 설정하기
어떤 기준으로 시나리오 성과를 측정할 것인지 설정할 수 있습니다.방해 금지 시간 설정을 통해 자동화된 발송을 일정 시간동안 멈출 수 있습니다.
시나리오 성과 확인하기
여정에 맞춰 메시지를 발송한 이후, 시나리오 전체 성과와 개별 메시지를 수치로 확인할 수 있습니다. 발송, 오픈, 전환 등 주요 지표를 확인해보세요. ➡️ 시나리오 성과 확인하기 - 자세히 보기시나리오 관리하기
시나리오의 상태별 설명은 다음과 같습니다.- 임시저장 : 인앱메시지 내용을 입력중인 상태로, 검토가 가능합니다.
- 활성화 : 인앱메시지가 활성화되어 노출되고 있는 상태입니다.
- 대기중 : 인앱메시지가 활성화되었지만, 아직 시작기간이 되지 않아 대기중인 상태입니다.
- 취소 : 인앱메시지가 종료기간 전에 중단되거나 취소된 상태입니다.
- 일시정지 : 인앱메시지가 중단된 상태로, 소재 변경이 가능한 상태입니다.
- 보관됨 : 보관되어 일반 목록에서는 숨겨지지만 조회 가능한 상태입니다.